近日，一名外卖女子在某外卖平台上给商家打差评的事件引发了网友热议。该女子称，她在下单后等待了近两个小时才收到外卖，并且外卖送达时已经凉透了。她认为商家在食品安全和配送速度方面都存在问题，因此给出了差评。 商家回应 商家在收到差评后迅速做出回应，并...