汽修维修公司 (汽修维修公司组织架构图及职责)

技术总监

• 负责公司技术研发和管理
• 带领技术团队进行新技术开发和产品升级
• 制定公司技术标准和规范，确保技术工作质量
• 对维修人员进行技术培训，提升维修水平
• 与外部合作，拓展公司技术视野和合作领域

销售经理

• 负责公司销售管理
• 制定公司销售计划和策略，拓展市场份额
• 管理销售团队，提升销售人员的业务能力
• 挖掘客户需求，提供优质的销售服务
• 定期收集市场信息，分析竞争对手动态

后勤经理

• 负责公司后勤管理
• 制定公司后勤计划和管理制度，确保后勤工作高效运行
• 负责公司办公用品、设备、车辆等采购及管理
• 管理公司仓库，确保零部件库存充足
• 负责公司日常报销和费用控制

客服经理

• 负责公司客服管理
• 制定公司客服服务标准和流程，确保客服服务质量
• 管理客服团队，提升客服人员的服务水平
• 处理客户咨询、投诉、回访等
• 收集客户反馈信息，提升公司服务水平

维修部经理

• 负责公司维修部管理
• 制定公司维修计划和管理制度，确保维修工作规范化
• 招聘、培训、排班维修人员，确保维修队伍稳定
• 制定维修工艺流程，保证车辆维修质量
• 监督维修过程，确保车辆按时保质交付

零部件部经理

• 负责公司零部件部管理
• 制定公司零部件采购计划和管理制度，确保零部件供应及时
• 与供应商建立合作关系，确保零部件质量和价格
• 管理公司仓库，确保零部件库存充足
• 定期盘点零部件库存，避免积压或短缺