约单app怎么收费 (约单app怎么退款)

收费

约单 App 根据不同的服务项目提供不同的收费标准。以下是当前的收费标准：

• 约单服务： 每单 10 元，不限时间。
• 陪同服务： 每小时 50 元，最少消费 2 小时。
• 跑腿服务： 根据距离和物品大小收费，具体费用请向客服咨询。

所有费用均在约单成功后，通过 App 内的支付系统自动扣除。用户可以使用微信、支付宝等方式进行支付。

退款

约单 App 提供以下情况下的退款服务：

• 约单未成功： 如果双方未成功约单，用户可以申请全额退款。
• 服务不满意： 如果用户对服务不满意，可以向客服提出退款申请。客服将根据具体情况进行审核，并决定是否退款。
• 特殊情况： 如遇不可抗力因素导致服务无法进行，用户可以申请退款。

退款申请流程：

1. 联系客服，说明退款原因。
2. 提供必要的证据材料，如聊天记录、订单截图等。
3. 客服将在收到申请后进行审核。
4. 审核通过后，退款将原路退回用户支付账户。

退款时间：

退款处理时间一般为 3-5 个工作日。如果超出该时间仍未收到退款，请及时联系客服。

其他

• 约单 App 保留修改收费标准的权利，如有变动，将提前通知用户。
• 如有任何问题，请随时联系约单 App 客服。

联系客服：

• 微信公众号：约单 App
• 客服电话：400-000-0000
• 客服邮箱：support@yuedanapp.com