闲鱼成色怎么设置 (闲鱼成色怎么退款)

闲鱼是阿里巴巴集团旗下的二手交易平台，用户可以在该平台上出售和购买二手商品。在闲鱼上，商品的成色是卖家对商品使用状况的描述，分为以下几个等级：

• 全新：从未使用过的商品。
• 99新：使用过一次或两次，几乎全新。
• 95新：使用过数次，外观轻微磨损。
• 9成新：使用过一段时间，外观有明显磨损或使用痕迹。

• 8成新：使用过较长时间，外观有较大磨损或使用痕迹。
• 7成新：使用过很长时间，外观有严重磨损或使用痕迹。
• 6成新：使用过非常长时间，外观有极度严重磨损或使用痕迹。

在闲鱼上出售商品时，卖家需要选择合适的成色等级来描述商品的状况。选择正确的成色等级有助于买家了解商品的真实情况，并避免不必要的纠纷。

如何设置闲鱼成色

设置闲鱼成色的步骤如下：

1. 打开闲鱼APP，点击右下角的"发布"按钮。
2. 选择要出售的商品类别。
3. 填写商品标题、描述和价格等信息。
4. 在"商品详情"页面，找到"成色"选项。
5. 点击"成色"选项，选择合适的成色等级。
6. 确认设置并发布商品。

闲鱼成色退款

如果买家收到商品后发现实际成色与卖家描述的不符，可以申请退款。闲鱼的退款流程如下：

1. 买家联系卖家，协商退款事宜。
2. 如果卖家同意退款，买家可以在闲鱼APP上发起退款申请。
3. 闲鱼客服介入调查，核实商品成色是否与卖家描述不符。
4. 如果核实属实，闲鱼客服将判定退款成立。
5. 卖家收到闲鱼客服的退款通知后，需要按要求进行退款操作。

避免成色纠纷的建议

为了避免成色纠纷，卖家和买家在闲鱼交易时可以遵循以下建议：

• 卖家：准确描述商品成色，提供清晰的商品图片和视频。
• 买家：仔细阅读商品描述，查看商品成色图片和视频，必要时向卖家咨询。
• 双方：如果对商品成色有疑问，可以协商线下交易，当面验货。

结语

正确设置闲鱼商品成色和及时处理成色退款，对于维护闲鱼平台的交易秩序和保障买卖双方的权益至关重要。通过了解闲鱼成色设置和退款流程，卖家和买家可以更加放心地在闲鱼上进行交易。