美团上约个保洁骨折了谁负责 (美团上约个保安多少钱)

合肥耍耍 06-07 阅读:59 评论:0

导语:近年来,随着互联网的发展,家政服务平台越来越受到人们的青睐。美团作为国内领先的家政服务平台,也吸引了众多消费者。最近发生的一起美团保洁骨折事件,却引发了人们对平台责任的热议。

事件经过

据悉,事发当天,一名消费者通过美团平台约了一名保洁员上门打扫卫生。在保洁员打扫过程中,不慎从梯子上摔下,导致骨折。事后,消费者要求美团平台承担责任,但美团方面却以保洁员与平台无雇佣关系为由拒绝承担责任。

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法律分析

根据《中华人民共和国合同法》,服务合同是指行为人一方按照约定的条件向另一方提供服务,另一方支付报酬的合同。在美团保洁骨折事件中,消费者与美团之间存在服务合同关系,美团作为平台方负有保障消费者人身安全和财产安全的义务。

《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者应对消费者提供的商品和服务承担安全保证责任。美团作为平台方,对入驻商家的服务质量负有监督和管理的责任,应当采取合理的措施保障消费者的人身安全。

因此,在美团保洁骨折事件中,美团平台应当承担相应的责任,具体责任范围应根据以下因素确定:

  • 保洁员与平台的关系:美团平台是否对保洁员进行了充分的资质审查和培训,是否为保洁员提供了必要的安全保障措施。
  • 事故原因:事故是否因美团平台的监管不力或保洁员的过失造成。
  • 平台责任的争议

    美团平台拒绝承担责任的理由是保洁员与平台无雇佣关系。但有专家指出

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