美团 保险 (美团保险理赔范围和细则)

保险范围

美团保险涵盖以下范围：

• 意外伤害
• 交通事故
• 疾病
• 身故
• 住院医疗
• 门诊医疗

理赔流程

以下是在美团保险中提出理赔的流程：1. 报案：发生事故或疾病后，请立即拨打美团保险的客服热线报案。（客服热线：400-000-0000） 2. 递交材料：根据美团保险的要求，准备并递交理赔材料。常见材料包括：保单号身份证或护照事故或疾病证明医疗费用清单 3. 核实材料：美团保险将审核您提交的材料。如果材料齐全、有效，美团保险将尽快做出理赔决定。 4. 理赔支付：理赔决定后，美团保险将以您指定的银行账户或支付宝账户支付理赔款项。

理赔材料清单

以下是在不同理赔情况下所需的常见理赔材料清单：

意外伤害

保单号身份证或护照事故证明（例如：交警出具的事故认定书）医疗费用清单

交通事故

保单号身份证或护照事故证明（例如：交警出具的事故认定书）医疗费用清单车辆损失证明（例如：交警出具的车辆损失证明）

疾病

保单号身份证或护照疾病诊断证明（例如：医院出具的诊断证明）医疗费用清单

身故

保单号身份证或护照死亡证明户口本

住院医疗

保单号身份证或护照住院证明（例如：医院出具的住院证明）医疗费用清单

门诊医疗

保单号身份证或护照门诊病历（例如：医院出具的门诊病历）医疗费用清单

理赔时限

根据《保险法》规定，被保险人或受益人在收到保险金请求书之日起30日内，应当向保险人提交有关证明和资料。保险人应当自收到证明和资料之日起30日内对该请求做出核定。

理赔限额

美团保险的理赔限额因具体险种和保险产品而异。请仔细阅读您的保单，了解您购买的保险产品的具体理赔限额。

免责条款

以下情况不在美团保险的理赔范围内：被保险人故意或重大过失造成的事故或疾病被保险人违反法律或法规的行为造成的损失被保险人患有未向美团保险如实告知的既往病史自然灾害或战争造成的损失

常见问题解答

问：我购买了美团骑手保险，在配送过程中发生事故，我可以获得理赔吗？答：是的，美团骑手保险涵盖配送过程中的意外伤害。问：我购买了美团外卖险，外卖迟到或送错，我可以获得理赔吗？答：美团外卖险不涵盖外卖迟到或送错。问：我购买了美团宠物险，我的宠物生病了，我可以获得理赔吗？答：是的，美团宠物险涵盖宠物生病后的医疗费用。问：我购买了美团旅游险，在旅行途中发生意外，我可以获得理赔吗？答：是的，美团旅游险涵盖旅行途中的意外伤害和医疗费用。

联系方式

如果您对美团保险理赔有任何疑问或需要帮助，请拨打美团保险客服热线：400-000-0000。